Für unseren Kunden, ein international Unternehmen aus dem Bereich Pharma- / Medizinaltechnik, suchen wir eine/n

Sachbearbeiter/in Customer Service

Aufgaben

Allgemeine Kundenauftragsbearbeitung von der Anfrage bis zur Auftragsbestätigung
Entwicklung zu Single Point of Contact der zugewiesenen Kunden möglich und erwünscht
Korrespondenz für internationale Kunden sowie Zusammenarbeit mit den Schnittstellen in deutscher & englischer Sprache
Reklamationsbearbeitung
Eigenständige Organisation sowie Teilnahme von Kundenbesuchen und Audits
Erfassen von Kunden Forecasts im SAP
Priorisierung von Kundenaufträgen für alle Produktgruppen
Stammdatenpflege im SAP & CRM
Aktive Überprüfung und Unterstützung im Change-Management
Wöchentliche Prüfung & Bereinigung der Umsatzvorschau für das laufende Geschäftsjahr

Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung und/oder Erfahrung im Vertriebsinnendienst
3-4 Jahre Erfahrung im Kundendienst / Export in einem Produktionsbetrieb
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2)
gute PC-Anwenderkenntnisse (SAP, MS Office, CRM)
selbstständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise

St. Gallen

Temporär